首页 动漫电影正文

蒙古王电影未经允许就放快递柜,送货上门为何这么难?

动漫电影   2020-05-13  13 
中国商报/中国商网(记者 李孟)近日,丰巢快递柜超时收费引发热议,有不少网友表示,快递柜的存在本身是方便大家取件的,但自从小区有了快递柜,快递员再也不上门蒙古王电影送件了,经常不联系收件人直接将快递投放到快递柜,有时家里明明有人可以收快递,却还要多跑一趟。为什么送货上门变成了送货进柜?资料图 中国商网 付颢琬/摄然而矛盾不仅在于需要收件人多跑一趟,还涉及不合理收费的问题。据中国商报记者了解,目前很多小区内不仅有快递柜,还设有备受快递员青睐的蒙古王电影代收点。家住北京丰台区的孙女士告诉中国商报记者,有时自己明明在家,但快递员没有联系自己就直接把快递放到了楼下的代收点,不仅需要下楼取快递,每次还要支付一元的代收费。“地址明明写的是家里,但从来没有在家里收到过快递。快递单上的具体地址就是一个摆设。”孙女士说道。事实上,关于快递投递和快递柜的使用,我国已有蒙古王电影相关的蒙古王电影法律法规予以明确。《快递暂行条例》第二十五条明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。孙女士表示,自己也曾就此事与快递员沟通,希望他们能送货上门,但快递员却以派送任务大、只能集中派送为由拒绝了上门。无奈之下,孙女士选择“威胁”快递员,在收件地址后面加了一句话:未联系本人放快递柜代收将投诉。但即便自己已经进行了“威胁”,快递员也经常会直接将快递放到小区的快递柜或代收点,自己也并没有投诉。“感觉自己很卑微,什么时候正常的上门派送诉求竟变成了奢求?”孙女士说道。从我国目前的相关法规来看,快递员未经允许直接投放快递柜的行为并不符合相关规定。去年10月开始施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》明确规定:智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。近日,蒙古王电影广东省邮政管理局也表示,若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜,因此而产生的费用,消费者可以通过法律途径进行追偿。中国商报记者发现,目前丰巢智能柜给用户的收件提醒已改为“丰巢提醒快递员在入柜前需要征求您的同意,如不同意自取请联系快递员取出”。5月13日来自丰巢智能柜的取件提醒5月10日来自丰巢智能柜的取件提醒今日(5月13日),中消协也首次就丰巢快件箱事件发表观点。中消协表示,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,合理保管期限内不应单独收取服务费用,对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定,而不能简单通过市场化机制解决。中消协强调,小区物业及智能快件箱运营者、快递企业、电商平台等经营者通过智能快件箱为消费者提供相关服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。呼吁将小区原有投递箱智能化升级改造作为“新基建”项目,纳入公共消费范畴。
版权声明

原文链接:http://www.iainsimons.com/dongmandianying/85.html
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。